Leverings- og returpolitik

📦 Leverings- og returpolitik – OmniDimser

Vigtigt: Læs venligst vores returpolitik grundigt igennem.
Ved at afgive en ordre accepterer du nedenstĂĄende betingelser. Undtagelser er ikke mulige.

🔄 Retur

Returfrist
Du har 30 dage fra modtagelsen til at anmode om en returnering. Efter denne periode kan vi ikke tilbyde refusion eller ombytning.

Betingelser for retur
Produkter skal returneres i ubrugt stand, i original emballage og i samme tekniske tilstand, som da de blev modtaget.
Af hygiejniske årsager kræver visse produkter grundig rengøring, før de returneres.

Undtagelser
Af hygiejniske årsager kan undertøj, strømper og personlige plejeprodukter ikke returneres.

Returproces
Send venligst en e-mail til: info@omnidimser.com
med følgende oplysninger:
âś” Ordrenummer
âś” Ă…rsag til returnering
âś” Fotos (hvis produktet er beskadiget)
âś” Kontaktoplysninger

đź’° Refusion

Procedure
NĂĄr vi har modtaget og kontrolleret den returnerede vare, fĂĄr du besked via e-mail om, hvorvidt returneringen er godkendt eller afvist.
Ved godkendelse sker refusionen til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

Manglende refusion
Hvis du ikke har modtaget din refusion inden for 14 dage efter godkendelse, bedes du tjekke din bankkonto og derefter kontakte os pĂĄ info@omnidimser.com.

đźšš Omkostninger ved returnering

Forsendelsesomkostninger
Returneringsomkostninger dækkes af kunden.
Vi anbefaler kraftigt at bruge en fragtmetode med tracking, da vi ikke er ansvarlige for bortkomne pakker.
Den præcise returadresse fremsendes via e-mail.

Undtagelser
Ved defekte eller forkerte varer tilbyder vi gratis ombytning.
Hvis problemet fortsætter, giver vi fuld refusion.

❌ Annullering af ordrer

Efter bekræftelse kan ordrer ikke annulleres, da vores system er fuldautomatisk.

📦 Levering

Behandlingstid
Ordrebehandling tager 1–3 hverdage.
Bestillinger foretaget fredag aften – søndag kan tage længere tid at behandle.

Leveringstid
Forsendelse tager normalt 5–10 hverdage efter afsendelse.

đź›’ SĂĄdan bestiller du

  1. Vælg det ønskede produkt og tilføj det til kurven

  2. Vælg størrelse, farve eller model (hvis relevant)

  3. Indtast dine leveringsoplysninger korrekt

  4. Bekræft dine oplysninger – levering er altid gratis

  5. Gennemfør en sikker betaling og afslut ordren

đź’ł Betalingsmetoder

PĂĄ OmniDimser.com sker alle betalinger med SSL-sikkerhed.
Vi accepterer:
âś” Kreditkort (Mastercard, Visa, AMEX)

Hvis du oplever problemer med betalingen, bedes du kontakte os pĂĄ info@omnidimser.com.

🌍 Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis levering i hele Danmark og internationalt – ingen minimumsordre kræves.

♻️ Bæredygtig levering

For at holde priserne konkurrencedygtige samler vi ordrer og sender dem i bundter.
Tak for din tålmodighed – sammen arbejder vi for en mere bæredygtig fremtid.